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Les déboires de la Xbox amènent Microsoft à provisionner 1 milliard de dollars Lire plus tard Commenter Publié le 9 juil. Le groupe américain, qui avait reçu de nombreuses réclamations de la part de clients constatant la panne de leurs consoles, avait jusqu'ici tenté de minimiser le problème.

Il a fini par prendre en compte ce mécontentement à la suite, notamment, d'une action en nom collectif.

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La société n'a pas précisé le nombre de produits concernés, ni le détail des pannes rencontrées, mais a promis qu'elle rembourserait tous les clients victimes de pannes, et ayant déjà payé des réparations. Concurrence sans merci Microsoft, qui est en concurrence sans merci avec les deux autres grands fabricants de consoles, Nintendo avec la Wii et Sony avec la PlayStation 3, disposait d'une année d'avance sur ses deux rivaux sur les terrains des consoles de dernière génération.

Le géant américain indique avoir vendu 11,6 millions de Xbox depuis son lancement, finun peu moins que son objectif de 12 millions d'unités.

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Microsoft avait déjà revu à la rencontres partenaires 360 microsoft de l'année dernière ses prévisions de vente de Xbox qui étaient de 13 à 15 millions à fin juin La société a par ailleurs confirmé que son objectif était que cette activité, actuellement déficitaire, devienne bénéficiaire lors de l'exercice clos en juin Au cours des trois dernières années fiscales, la division produits de loisirs de Microsoft, dont la Xbox est le produit dominant, accuse une perte cumulée de plus de 3 milliards de dollars.

Certains analystes estiment que le géant du logiciel, dans sa hâte rencontres partenaires 360 microsoft devancer ses concurrents, a rencontres partenaires 360 microsoft la qualité de la conception et des matériaux utilisés pour la fabrication de sa console. Les pannes rencontrées se manifestent par l'allumage simultané de trois voyants rouges clignotants.

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Microsoft n'a pas dévoilé la nature exacte de la source de ces dysfonctionnements, mais certains spécialistes estiment qu'une surchauffe de certains composants pourrait être à l'origine du problème. Conservez une vision globale de la situation, en France et dans le monde.

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